1． 绪论
1．1企业信息化发展的历程
1．2企业信息化建设的步骤
1．3企业信息化发展趋势
1．3．1 CIMS、ERP的应用
1．3．2 集成、协同应用系统
1．4敏捷虚拟企业
1．4．1 敏捷虚拟企业概念的由来
1．4．2 虚拟企业的内涵
1．4．3 敏捷虚拟企业的特点
1．4．4 敏捷虚拟企业与相关概念的比较
1．5企业协同商务
1．5．1 企业中内外供需的关联
1．5．2 企业协同商务
1．5．3 外协同管理

2．企业信息系统的评述
2．1电子商务
2．1．1 电子商务的特点与优势
2．1．2 电子商务的功能
2．1．3 网上零售系统
2．1．4 B to B模式
2．1．5 企业电子商务与企业信息化
2．2企业资源计划
2．2．1 ERP概述
2．2．2 ERP软件基本功能
2．2．3 ERP实施中的流程管理
2．3 CRM
2．3．1 CRM概述
2．3．2 CRM与管理思想
2．3．3 CRM的功能
2．3．4 企业的CRM应用
2．3．5 如何实施CRM
2．3．6 CRM存在的问题
2．4生产作业管理信息化
2．4．1 计算机辅助技术
2．4．2 产品数据管理
2．4．3 CAD、PDM、ERP和CRM系统集成
2．4．4 实施PDM要关注的问题
2．5 SCM
2．5．1 SCM概述
2．5．2 新经济中的SCM
2．5．3 SCM的基本内容
2．5．4 互联网为SCM带来的机遇
2．5．5 互联网在SCM中的应用
2．5．6 SCM模式的CEO

3．集成、协同技术
3．1　业务智能
3．1．1 概述
3．1．2 BIS
3．1．3 OLAP
3．1．4 数据挖掘技术
3．2　移动电子商务
3．2．1 移动电子商务概述
3．2．2 移动电子商务实现方式
3．2．3 移动电子商务存在的主要问题
3．2．4 无线上网技术
3．3　协同集成系统
3．3．1 EAI
3．3．2 EAS
3．3．3 Oracle电子商务套件
3．3．4 EAC系统

4．EAC系统
4．1　系统产生的背景
4．1．1 敏捷虚拟企业的出现
4．1．2 企业竞争的需要
4．1．3 ERP等软件局限性
4．1．4 企业管理的需要
4．2　EAC系统的主要特点
4．2．1 物流、资金流、信息流三流合一
4．2．2 面向电子商务时代
4．2．3 面向先进的供应链管理
4．2．4 面向灵活的动态工作流
4．2．5 面向企业内部资源计划
4．2．6 面向智能化的商业决策
4．2．7 面向企业个性化的管理需求
4．2．8 系统投资的快速效益
4．3　EAC应用前景

5．EAC的解决方案
5．1　EAC系统总体架构
5．2　EAC系统的功能划分及逻辑结构
5．2．1 EAC系统的功能划分
5．2．2 EAC系统的逻辑功能
5．3　EAC的系统主要流程
5．4　EAC系统的数据库设计
5．4．1 命名规范
5．4．2 数据库逻辑模型设计
5．4．3 数据库的安全设计
5．4．4 数据库的物理设计
5．5　EAC的系统运行环境
5．5．1 EAC系统的硬件运行环境
5．5．2 EAC系统的软件运行环境
5．5．3 EAC系统的网络运行环境
5．5．4 关键技术与解决方案
5．6　EAC系统的安全设计
5．6．1 EAC系统的安全目标
5．6．2 EAC系统安全性的技术解决

6．销售系统
6．1　电子商务
6．1．1功能说明
6．1．2 具体功能描述
6．2　国际贸易子系统
6．2．1 概述
6．2．2 国际贸易系统的特点
6．2．3 国际贸易系统的组成
6．2．4 各模块功能说明
6．3　销售管理
6．3．1 系统概述
6．3．2 销售管理主要特点功能
6．3．3 销售管理主要组成
6．3．4 各模块模块功能

7．生产系统
7．1　生产管理
7．1．1 概述
7．1．2 生产管理子系统的特点
7．1．3 生产管理子系统的组成
7．1．4 计划管理模块
7．1．5 车间管理模块
7．1．6 质量管理模块
7．2　PDM子系统
7．2．1 概述
7．2．2 PDM子系统特点
7．2．3 PDM子系统的模块组成
7．2．4 PDM子系统的主要功能模块
7．3　仓库管理模块

8．供应系统
8．1　采购管理子系统
8．2　配送管理子系统

9．服务系统
9．1　OA子系统
9．2　安全维护子系统
9．3　新闻社区子系统

10．决策管理系统
10．1　CRM子系统
10．2 财务管理子系统　
10．3 人力资源子系统
10．4 业务智能系统
10．4．1 业务智能系统概述

后记
主要参考文献